Komunikacja z elementami komunikacji międzynarodowej
Szkolenie jest DOTOWANE z Unii Europejskiej.
- Kategoria
- ZARZĄDZANIE
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Profil uczestników
- Szkolenia dedykowane- dopasujemy szkolenie dla Ciebie – SZYTE NA MIARĘ – zadzwoń 32 470 11 75
- Program
Firmom pragnącym przeszkolić większą liczbę pracowników, oferujemy realizację szkoleń w trybie dedykowanym z szerokiego zakresu tematycznego.
Szkolenia takie dopasowujemy ściśle do wymogów naszych klientów. Organizujemy je w najwygodniejszym dla naszych klientów czasie, w najdogodniejszej lokalizacji, na terenie całej Polski.Cel szkolenia:
-
zdobycie wiedzy i umiejętności pozwalających na skuteczniejszą komunikację wewnątrz zespołu;
-
komunikacja wewnętrzna jako element pracy zespołowej,
-
zwrotne przekazywanie informacji na temat tego co się dzieje;
-
kooperacja dla realizacji wspólnego celu, integracja sił i wiedzy gwarancją sukcesu zespołu; zwiększenie wrażliwości pracowników na potrzeby komunikacyjne innych oraz własne).
-
zwiększenie kompetencji w zakresie komunikacji międzyludzkiej i wywierania wpływu na ludzi. Zrozumienie istoty komunikacji i wpływ poszczególnych jej składników na proces wywierania wpływu na innych ludzi.
Program:
Istota i znaczenie komunikacji w pracy zespołowej
Praca zespołowa jako kluczowy element sukcesu.
Wpływ pracy zespołowej na efektywność organizacji.
Role pojawiające się w grupie i ich znaczenie dla pracy zespołu.Interakcja społeczna:
-
pierwsze wrażenie,
-
„usta organizacji”.
7 zasad kształtowania wypowiedzi
Sterowanie poprzez przekaz niewerbalny.
Filtry komunikacyjne.Kształtowanie dialogu
Budowanie poczucia tożsamości grupowej.
Reagowanie kontrolowane.
Wywoływanie automatycznych wzorców zachowań.
Przełamywanie lodów.
Style prowadzenia rozmów.Praca grupie, czy w zespole może być lepiej:
-
Zaufanie.
-
Otwartość na różnice zdań.
-
Zaangażowanie.
-
Wzajemna odpowiedzialność za realizację planów.
-
Koncentracja na wspólnym celu.
Co ja mogę dać zespołowi, a co zespół może dać mi?- korzyści płynące z pracy zespołowej
Metody angażowania innych w pracę zespołową.
Budowanie własnej motywacji do pracy w zespole.
Otwartości na zmiany- w otwartości na zmiany tkwi siła.
Omówienie przyczyn oporu i sposobów jego przezwyciężania - modyfikacje zachowań.
Poznanie emocji, jakie towarzyszą zmianom.Radzenie sobie z trudnymi sytuacjami w pracy zespołowej
Konflikt- przeciwstawne poglądy drogą do kreowania nowych rozwiązań.
Natura emocji i ich znaczenia w relacjach międzyludzkich.SZTUKA KOMUNIKACJI W BIZNESIE MIĘDZYNARODOWYM
Język werbalny w biznesie międzynarodowym.
Język niewerbalny - podobieństwa i różnice (Tematy wskazane i zakazane).
Kultura gestu;znaczenie gestu w odbiorze wypowiedzi.
Znaczenie wyglądu zewnętrznego dla odbioru i oceny danej osoby i reprezentowanej przez nią firmy.-
- Lokalizacja
- Cena
- do ustalenia indywidualnie
- Certyfikaty
- TAK