menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe


Awans na szefa

Kategoria
UMIEJĘTNOŚCI MENEDŻERSKIE
Typ szkolenia
otwarte
Profil uczestników
SZKOLENIE ADRESOWANE JEST DO: Szkolenie dedykowane jest nowo mianowanym menedżerom, osobom mającym w niedalekiej przyszłości objąć tę funkcję lub obecnym menedżerom, którzy przygotowują się do dalszego awansu na stanowisko kierownicze i/lub chcą uzupełnić swoją wiedzę z zakresu zarządzania ludźmi. Szkolenie dedykujemy wszystkim pracownikom, którzy chcą świadomie budować wizję swojej roli w organizacji oraz rozwinąć swoje umiejętności menedżerskie o konkretne narzędzia.
Program

Osiągnięcie dojrzałości w zarządzaniu ludźmi to proces długotrwały, który bywa bolesny, pełen porażek i trudności. Nie urodziłeś się menedżerem.
Dobrym menedżerem, świadomym swej roli dopiero możesz się stać. Wszystko przed Tobą!

Nowoczesne organizacje potrzebują silnych liderów

  • Kim jest lider – rola i zadania menedżera we współczesnej organizacji
  • Style przewodzenia ludźmi – lider zadaniowy i lider relacyjny
  • Orientacja na ludzi vs orientacja na zadania a specyfika sytuacji
  • Dojrzałość zawodowa podwładnych a optymalny styl kierowania: od instruktażu po delegowanie

Awans w zespole: problem czy szansa dla młodego menedżera?

  • Konkurs lub wytypowanie –  konsekwencje sposobu awansowania
  • Największe błędy młodego menedżera
  • Skomplikowane relacje koleżeńskie po awansie
  • Jak zarządzać zespołem, z którego się wyrosło?
  • Jak przygotować się i poradzić sobie z emocjami innych (UWAGA! Zazdrość!)?
  • Co robić, kiedy zespół reaguje oporem na moje pojawienia się lub mój awans?
  • Jak poradzić sobie z własnymi uczuciami? (paraliżująca niepewność, niepokój, strach przed oceną i kilka innych)
  • Jak zarządzać osobami starszymi od siebie?

Autorytet młodego menedżera – jak go budować?

  • Źródła autorytetu specjalisty/eksperta vs menedżera
  • Władza i autorytet menedżera
  • Podstawowe czynniki budujące autorytet:
    – autorytet funkcji
    – autorytet doświadczenia i kompetencji
    – autorytet osobowości
  • Zasady sprawowania władzy:
    – władza polegająca na porozumieniu
    – co podważa, a co buduje autorytet
  • Budowanie relacji z podwładnymi 
  • Umiejętność kontrolowania dystansu w relacjach z podwładnymi
  • Autorytet a potrzeba kreowania wizerunku lidera w oczach podwładnych:
    – zorientowany na działanie lub analityczny
    – proaktywny lub reaktywny
    – otwarty na relacje lub dyrektywny
    – opanowany lub okazujący emocje
    – empatyczny lub zdystansowany

Rozpoznanie własnych predyspozycji menedżerskich

  • Model Okien Johari:
    – obszar otwarty (arena)
    – obszar ukryty (fasada)
    – obszar ślepy (ślepy punkt)
    – obszar nieznany
  • Skąd czerpać informacje o sobie? – Poznanie wyzwań i ocena silnych stron i własnych słabości

Mocny start, czyli wygłoszenie expose szefa

  • Expose czyli instrukcja obsługi szefa – dlaczego jest ważna?
  • Potrzeba zaznaczenia charakteru relacji menedżera ze współpracownikami
  • Wizja i misja mojego zespołu –  jak zarazić nią zespół?
  • Przygotowanie się do expose – uświadomienie najważniejszych wartości, zasad i granic we współpracy z zespołem pracowników
  • Minimalne granice szefa – jak je wyznaczać?
  • Maksymalne preferencje –  jak je przedstawiać?
  • Zasady wygłaszania expose szefa
  • Expose, czyli moje wymagania, moje intencje krok po kroku:
    – przedstawienie intencji
    – przedstawienie celów
    – zdefiniowane zasad kluczowych
    – określenie wartości (firmowe, osobiste)
    – określenie minimalnych granic
    – określenie swoich oczekiwań
  • Siła emocji w expose szefa:
    – osobiste zaangażowanie szefa
    – koncentracja na zmianie
    – integracja i autentyczność

Kierowanie to komunikowanie się

  • Znaczenie procesów komunikowania się w organizacji i rola komunikacji wewnętrznej
  • Znaczenie umiejętności komunikowania się  menedżera w codziennej pracy
  • Dojrzała komunikacja z pracownikami: style i zasady porozumiewania się
  • Postawy i intencje w komunikowaniu się z zespołem
  • Werbalne i niewerbalne komponenty komunikacji
  • Rola aktywnego słuchania i empatii
  • Kierowanie rozmową i pytania w trakcie rozmowy
  • Bariery komunikacyjne w relacji z pracownikiem – jak je identyfikować i pokonywać
  • Błędy w kontaktach interpersonalnych – typologia, niebezpieczeństwa i ścieżki ich unikania
  • Nieformalna sieć wsparcia i jej znaczenie w życiu organizacji

Komunikacja szefa: komunikowanie i delegowanie zadań

  • Przekazywanie zadań a zakres kompetencji podwładnych
  • Algorytm motywującego przekazywania zadań – jak wydawać jasne i motywujące polecenia
  • Realizacja celu a ustalanie kolejności zadań
  • Jak i kiedy delegować zadania pracownikom?
  • Co może blokować delegowanie zadań?

Komunikacja szefa: informacja zwrotna jako narzędzie motywowania i wywierania wpływu

  • Psychologiczne znaczenie  oceny i monitoringu  w kierowaniu zespołem
  • Monitoring działań bieżących  a kontrola stopnia zrealizowania zaplanowanych celów
  • Podstawowe zasady udzielania feedbacku
  • Pochwała jako narzędzie budowania motywacji – jak udzielać pochwał?
  • Krytyka sposobem na korygowanie błędów pracownika
  • Algorytmy rozmów feedback’owych: FUPR, FUKO, UF, SPiNKA,  GRID
  • Kiedy warto przeprowadzić rozmowę typu feedback:
    – rozmowa z pracownikiem nierealizującym celów pracy (jakościowych, terminowych, ilościowych itp)
    – rozmowa zmierzająca do zbadania przyczyn niepowodzeń pracownika w realizacji zadań ( przyczyny typu: pracownik nie umie, nie chce, nie może wykonać zadania)
    – rozmowa w sytuacji, gdy pracownik powiela te same błędy
    – rozmowa z pracownikiem, który nie komunikuje się właściwie z przełożonym, kolegami z zespołu
    – rozmowa z pracownikiem, który unika integrowania się w zespole
    – rozmowa zmierzająca w kierunku przeniesienia pracownika do innego działu
    – i inne

Praca w zespole – zasady budowania efektywnej grupy zadaniowej

  • Koncepcja zarządzania sytuacyjnego – działaj jak lider! 
  • Jakim być szefem-liderem? – analiza korzyści i strat związanych z zastosowaniem poszczególnych stylów
  • Analiza warunków skuteczności poszczególnych stylów a diagnoza własnych preferencji co do określonego stylu kierowania
  • Zespół jako grupa – psychologia działania grup, pracy w grupie i myślenia grupowego
  • Budowanie zespołu z jednostek: strategie, metody i niebezpieczeństwa
  • Typy pracowników w Twoim zespole i ich wzorce pracy 
  • Podział ról w zespole i dobór zadań do indywidualnych predyspozycji
  • Organizacja pracy w zespole, planowanie krótko długoterminowe
  • Stawianie celów, wyznaczanie priorytetów, etapowanie zadań
  • Budowanie atmosfery współpracy i dzielenia się wiedzą
  • Zwycięski zespół – jak wyzwalać efekt synergii? Jak wydobywać z ludzi to, co najlepsze?
  • Zagrożenie konformizmem – jak unikać syndromu grupowego myślenia?

Komunikacja szefa: przekazywanie trudnych decyzji

  • Kluczowe zasady prowadzenia tzw. trudnych rozmów
  • Różne style prowadzenia rozmowy – wybór najlepszego stylu dla siebie
  • Algorytm komunikowania trudnej decyzji
  • Ludzka twarz szefa i udzielanie wsparcia
  • Umiejętne panowanie nad własnymi emocjami oraz emocjami rozmówcy
    – nazywanie własnych emocji
    – obniżanie stresu negatywnego
    – przeciwdziałanie wypaleniu zawodowemu – zadaniowe podejście do radzenia sobie z emocjami

Podsumowanie, integracja wiedzy i umiejętności uczestników

  • Action Plan:
    – start – jakie techniki zacznę stosować?
    – stop – jakie zachowania przestanę stosować?
    – kontynuacja – jakie dobre praktyki będę kontynuował?
  • Podsumowanie szkolenia: o czym warto pamiętać, na co zwrócić uwagę…. Refleksje i wnioski.
Prowadzący
Joanna Cisek-Dąbrowska- Psycholog, doświadczony trener z bogatą praktyką rekomendowany przez Polskie Towarzystwo Psychologiczne rekomendacja trenera I i II stopnia PTP (licencja trenera nr 170). Doradca biznesowy, coach, inspirator rozwoju osobistego menedżerów polskich i zagranicznych przedsiębiorstw. Pełni funkcję menedżera ds. szkoleń w Katowickiej Strefie Ekonomicznej S.A. Swoją karierę trenerską zaczynała na początku lat 90-tych prowadząc treningi i seminaria z asertywności pod okiem doświadczonych superwizorów PTP. Należała do grona osób zaangażowanych w poszukiwanie zastosowania metodologii treningu asertywności w biznesie w ramach prac Stowarzyszenia Trenerów Asertywności.
Forma
METODY PROWADZENIA WARSZTATÓW: Szkolenie prowadzone jest z zastosowaniem licznych, ciekawych ćwiczeń grupowych, poprzez twórczą dyskusję, pracę własną uczestników, symulacje sytuacyjne rozwijające umiejętności uczestników oraz mini wykłady i inspirujące komentarze prowadzącego. Zastosowane zostaną pomoce dydaktyczne podnoszące atrakcyjność ćwiczeń. Nasze szkolenia bazują na praktycznym doświadczeniu uczestników, informacji zwrotnej od grupy i prowadzącego, refleksji własnej, jako momentu inicjującego rozwój i zmiany w zachowaniu.
Czas trwania
12 godzin dydaktycznych - 2 dni szkoleniowe
Termin / Lokalizacja
  1. 06.06.2019 / Zakopane Hotel Tatra***Wellness&Spa
Cena
1690 ZŁ
Zgłoszenie
Awans na szefa
W cenę wliczono
Cena szkolenia z zakwaterowaniem obejmuje: udział w szkoleniu, materiały szkoleniowe i pomocnicze, konsultacje indywidualne z wykładowcami, certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych, zakwaterowanie (noclegi w komfortowych pokojach dwuosobowych z pełnym węzłem sanitarnym, TVSAT, telefon, Internet), pełne wyżywienie, przerwy kawowe, atrakcyjne zorganizowanie czasu wolnego, korzystanie z Centrum Odnowy Biologicznej, parkingu hotelowego.
Zdobyta wiedza
CELE I KORZYŚCI Z UDZIAŁU W SZKOLENIU: Podstawowym celem szkolenia jest przygotowanie i wdrożenie młodych menedżerów do pełnienia roli kierowniczej w organizacji oraz świadomego zaplanowania i budowania przez nich ich własnej roli menedżerskiej i wizji zespołu dostarczenie wiedzy z zakresu psychologii zarządzania i efektywnego zarządzania zespołem pracowników rozpoznanie własnego stylu kierowania pracownikami dostarczenie wiedzy z zakresu skutecznej i motywującej komunikacji w sytuacjach zadaniowych i interpersonalnych z pracownikami przećwiczenie umiejętności potrzebnych do efektywnej realizacji zadań menedżerskich: planowania, delegowania, motywowania, oceny, rozwoju podwładnych, budowania zespołu, kreatywnego rozwiązywania problemów poznanie swoich mocnych stron i obszarów rozwojowych
Certyfikaty
Certyfikat o podwyższeniu kwalifikacji zawodowych.
Organizator
Ośrodek Szkoleń i Informacji EFFECT Joanna Jarosz-Opolka - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.