menu Newsletter Subskrybcja Nowe szkolenia polecamy polecamy
Znajdujesz się: www.szkolenia.com.pl » katalog » dane szczegółowe
Uwaga, ta oferta jest już nieaktualna! Prosimy o kontakt z organizatorem.


STRATEGICZNE ROZMOWY ROCZNE Z KLUCZOWYMI KLIENTAMI VS NEGOCJACJE HANDLOWE - siła Top 2 Top

Kategoria
NEGOCJACJE
Typ szkolenia
otwarte
Profil uczestników
Prezesi, KAM, Dyrektorzy Handlowi, Dyrektorzy Sprzedaży, Opiekunowie kluczowych Klientów
Program
Zakres merytoryczny szkolenia:Spotkanie strategiczne jako silne narzędzie tworzenia długotrwałych relacji z klientem
  • Spotkanie strategiczne vs negocjacje vs spotkanie handlowe – podobieństwa i różnice
  • Długotrwałe cele strategiczne we współpracy między firmami
  • Uczestnicy spotkania T2T, role i znaczenie udziały osób z Top Management
  • Forma spotkania, proporcje prezentacja vs dyskusja
Relationship Management – jak tworzyć i pielęgnować pozytywne kontakty z kupcem?
  • Rożne rodzaje relacji z kupcem
  • Customer Centricity – poznaj swojego klienta
  • Znaczenie wiedzy o celach klienta i jego „klientach”
  • Nowa rola KAM-a jako „dyrygenta orkiestry”
  • Razem można więcej, współpraca jako klucz, do pozyskania większych efektów
  • Relacje międzyludzkie w biznesie i ich siła
  • Budowa swojej pozycji, jako preferowanego Partnera dla klienta
Przygotowanie do strategicznego spotkania T2T – niezbędnik KAM-a
  • Analiza danych sprzedażowych /naszych i klienta, udziałów, itp.
  • Analiza efektywności inwestycji – skuteczność promocji
  • Analiza innych KPI klienta, np. rotacja
  • Wywiad z kupcem dotyczący planów jego firmy
  • Współpraca z działem marketingu i logistyki
  • SWOT – przydatne narzędzieZnaczenie QBR /Kwartalnych spotkań z klientem
Przygotowanie mentalne – jak poradzić sobie ze stresem i lękiem przed spotkaniem T2T
  • Optymizm kontra pesymizm w trudnej pracy KAM-a
  • Jak przeciwdziałać sabotażowi negatywnych myśli i presji otoczenia
  • Wysokie PWW i zdrowa samoocena jako niezbędna baza do odnoszenia sukcesów w rozmowach rocznych
  • Źródła stresu
  • Techniki redukcji stresu
Roczne rozmowy handlowe - negocjacje
  • Różnica między negocjacjami, a sprzedażą
  • Przestrzeń negocjacyjna podczas rozmów rocznych
  • Taktyka i psychologia w negocjacjach rocznych z kupcami
  • Analiza VI „złotych reguł” w negocjacjach kupieckich
  • Sposoby właściwej reakcji w sytuacji mocnego narzekania ze stron kupca
  • Stanowczość, konsekwencja i profesjonalizm zamiast agresji
  • Triki wywierania wpływu stosowane przez kupców
  • Jak przygotowują się do negocjacji rocznych kupcy
Czas trwania
2 dni
Lokalizacja
Cena
2500 PLN netto + 23% VAT
Zgłoszenie
STRATEGICZNE ROZMOWY ROCZNE Z KLUCZOWYMI KLIENTAMI VS NEGOCJACJE HANDLOWE - siła Top 2 Top
W cenę wliczono
- udział w szkoleniu, - materiały szkoleniowe, - obiady, - przerwy kawowe.
Certyfikaty
zaświadczenie o udziale w szkoleniu
Organizator
Mach & Partner Consulting Sp. z o.o. - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
  1. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia


Twoje dane

(*) Pola oznaczone gwiazdką są wymagane do wysłania wiadomości.

Treść zapytania
Potwierdzenie

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zgodnie z polityką prywatności serwisu szkolenia.com.pl

Prosimy o wpisanie znajdującego się obok kodu

token anti spam

Zapytanie trafi bezpośrednio do skrzynki pocztowej firmy szkoleniowej. szkolenia.com.pl nie ponosi odpowiedzialności za termin lub brak odpowiedzi. W przypadku braku odpowiedzi w ciągu 48 godzin, prosimy o kontakt z nami. Wypełnienie pól oznaczonych gwiazdką (*) jest konieczne do wysłania wiadomości. Nie jest możliwe załączanie linków. Przepisanie kodu jest zabezpieczeniem anty-spamowym.