SKUTECZNA WIZYTA HANDLOWA, W-wa, realizowany termin
- Kategoria
- SPRZEDAŻ
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- Sprzedawcy, handlowcy, przedstawiciele handlowi:
Trening umiejętności przeznaczony jest dla osób spotykających się z klientami firmy. Zapraszamy osoby chcące podnieść jakość obsługi klienta.
- Wymagania wstępne
- Chęć podnoszenia swoich kwalifikacji zawodowych.
- Program
- Program szkolenia:
Czynniki decydujące o sukcesie w sprzedaży.
Ćwiczenie umiejętności nawiązywania i budowania relacji handlowych.
Rozpoznawanie potrzeb klienta i sposobów ich zaspakajania.
Współpraca z różnymi typami klientów.
Umiejętne korzystanie ze struktury wizyty handlowej:
- wykorzystywanie przygotowania do wizyty
- planowane celów wizyt i sposobów jego realizacji
- diagnoza potrzeb i potencjału klienta – sposoby zdobywania informacji
- prezentacja oferty - budowanie argumentacji na korzyść własnej oferty
- adekwatne zamykanie wizyty
Radzenie sobie z obiekcjami i trudnymi zachowaniami klienta.
Planowanie procesu sprzedaży.
Analiza indywidualnych przypadków i sytuacji.
- Prowadzący
- Mirosław Masiński
Trener, psycholog praktyk. Ukończył specjalizację z Psychologii Zarządzania oraz z zakresu Prowadzenia Szkoleń, Warsztatów i Treningów Interpersonalnych w Szkole Wyższej Psychologii Społecznej przy Polskiej Akademii Nauk w Warszawie. Wiedzę pogłębiał u najlepszych specjalistów ( R. Cialdini, W. Ury, S. Andreas, E. Berne). 20 lat pracował w różnych branżach, jako handlowiec i menedżer związany był z rynkiem badań marketingowych, pracował przy realizacji kampanii reklamowych. Od lat pracuje nad wieloma projektami szkoleniowymi prowadząc i koordynując warsztaty dla różnych branż. Na Wydziale Zarządzania Uniwersytetu Warszawskiego prowadził zajęcia z psychologii zarządzania. Specjalizuje się w treningach z zarządzania i psychologii organizacji, profesjonalnej obsługi klienta oraz rozwoju skuteczności osobistej.
- Forma
- Szkolenie - coaching kompetencyjny dla małej grupy 2-6 osób. Zajęcia prowadzone jest w formie treningu na którym uczestnicy uczą się poprzez ćwiczenie umiejętności. Zagadnienia teoretyczne prezentowane są w formie interaktywnych mini-wykładów oraz dyskusji. Pracujemy zgodnie z metodologią uczenia osób dorosłych: wyciągamy wnioski z doświadczeń i ćwiczeń przeprowadzonych podczas szkolenia.
Stosujemy ćwiczenia indywidualne i grupowe, scenki z symulacjami typowych oraz trudnych sytuacji . Przeprowadzamy testy, organizujemy gry i zabawy.
- Czas trwania
- 2 dni, od 9.30 do 16.30 z przerwą na lunch o 13.00
GWARANCJA REALIZACJI SZKOLENIA - szkolenia w Warszawie realizujemy od 1 zapisanej osoby, w przypadku niskiej frekwencji realizowane są w formie coachingu kompetencyjnego dla 1 uczestnika.
- Lokalizacja
- Cena
- 1 170 PLN netto
- W cenę wliczono
- Cena szkolenia obejmuje uczestnictwo w dwóch dniach zajęć, poczęstunek kawowy, lunch, materiały szkoleniowe oraz dyplom ukończenia szkolenia.
GWARANCJA REALIZACJI SZKOLENIA - szkolenia w Warszawie realizujemy od 1 zapisanej osoby, w przypadku niskiej frekwencji realizowane są w formie intensywnego coachingu kompetencyjnego nawet dla 1 osoby. Warunkiem realizacji gwarancji jest pełnopłatne zgłoszenie. Gwarancja nie obejmuje zdarzeń losowych.
- Zdobyta wiedza
- Nauczenie umiejętności zarządzania kontaktem z klientem. Zrozumienie i adekwatnie stosowanie mechanizmów decydujących o sukcesie w sprzedaży podczas spotkań z klientami.
- Certyfikaty
- Dyplom ukończenia szkolenia.
- Organizator
-
MEDIAR - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!
Zadaj pytanie dotyczące szkolenia