Merchandising - ekspozycja produktów, planogramy i Visual Merchandising (2 dni)

Kategoria

STRATEGIE SPRZEDAŻY

Typ szkolenia

otwarte

Program

Merchandising - ekspozycja produktów, planogramy i Visual Merchandising

Masz pytania? Napisz: szkolenia@kfk.pl

DLA KOGO?

Szkolenie jest przeznaczone dla osób, które mają realny wpływ na sposób prezentacji produktów, organizację przestrzeni sprzedażowej, standardy Visual Merchandisingu oraz wyniki sprzedaży w sklepach i sieciach handlowych.

•  Pracowników sklepów, sieci handlowych i punktów sprzedaży odpowiedzialnych za ekspozycję produktów, planogramy oraz organizację przestrzeni sprzedażowej.
•  Specjalistów i menedżerów marketingu, trade marketingu oraz sprzedaży w firmach B2C, szczególnie z branży FMCG, retail i usług.
•  Visual merchandiserów, kierowników sklepów oraz właścicieli punktów i sieci sprzedaży, którzy chcą poprawić jakość ekspozycji, doświadczenia klientów i wyniki sprzedaży.
•  Osób odpowiedzialnych za wdrażanie standardów merchandisingowych, promocji oraz sezonowych zmian ekspozycji.

EFEKTY SZKOLENIA

Szkolenie z merchandisingu i Visual Merchandisingu rozwija umiejętności projektowania skutecznej ekspozycji produktów, zarządzania przestrzenią sprzedażową oraz planowania działań zwiększających sprzedaż i poprawiających doświadczenia klientów.

Po ukończeniu szkolenia uczestnicy będą potrafić:

•  Planować układ sklepu z uwzględnieniem ścieżek zakupowych klientów oraz najważniejszych stref sprzedaży.
•  Projektować atrakcyjne ekspozycje produktów zgodnie z zasadami Visual Merchandisingu.
•  Tworzyć planogramy oraz optymalizować rozmieszczenie produktów.
•  Planować promocje i organizować skuteczne strefy promocyjne.
•  Analizować wyniki sprzedaży i oceniać skuteczność działań merchandisingowych.
•  Dostosowywać merchandising do sezonowości oraz potrzeb różnych grup klientów.

PROGRAM SZKOLENIA

Szkolenie pokazuje, jak projektować skuteczny merchandising i Visual Merchandising - od analizy zachowań klientów, planowania przestrzeni sprzedażowej i tworzenia planogramów, po atrakcyjną ekspozycję produktów, działania promocyjne oraz sezonowe aranżacje zwiększające sprzedaż.

1. Merchandising - podstawy skutecznej ekspozycji produktów

• Cel i znaczenie merchandisingu
• Wpływ merchandisingu na decyzje zakupowe klientów
• Korzyści z dobrego merchandisingu: zwiększenie sprzedaży, poprawa wizerunku sklepu i optymalizacja przestrzeni sprzedażowej
• Visual Merchandising - wizualna prezentacja produktów
• Space Merchandising - optymalne zarządzanie przestrzenią
• Product Merchandising - strategie ekspozycji produktów

2. Shopper - analiza zachowań klientów w miejscu sprzedaży

• Jak klienci poruszają się po sklepie
• Które strefy sklepu są najczęściej odwiedzane, a które pomijane
• Ścieżki zakupowe klientów i sposób podejmowania decyzji w miejscu sprzedaży
• Cechy demograficzne i behawioralne klientów
• Jak dostosować merchandising do różnych grup odbiorców

Ćwiczenie praktyczne: analiza hipotetycznej grupy docelowej sklepu i zaproponowanie sposobów dostosowania merchandisingu do jej potrzeb.

3. Planowanie przestrzeni sprzedażowej i ścieżki zakupowej klienta

• Układ sklepu (store layout): układ siatki, wolnego przepływu (free flow) i liniowy
• Zasady tworzenia stref gorących i zimnych
• Identyfikowanie miejsc o największym i najmniejszym natężeniu ruchu klientów
• Zasada złotego trójkąta: wejście, strefa promocji i kasy
• Strefy promocyjne, strefy produktów impulsowych i strefy produktów codziennego użytku

Ćwiczenie praktyczne: zaprojektowanie prostego układu sklepu z uwzględnieniem głównych stref sprzedażowych i ścieżek klientów.

4. Visual Merchandising - skuteczna prezentacja produktów

• Zasady ekspozycji produktów
• Poziomy ekspozycji: na wysokości wzroku i w zasięgu ręki
• Cross-merchandising - prezentacja produktów komplementarnych
• Zasada FIFO (First In, First Out) w układaniu produktów
• Wpływ oświetlenia na odbiór produktów
• Wykorzystanie światła do kierowania uwagi klientów
• Kolory jako sposób kreowania atmosfery i wyróżniania produktów
• Psychologia kolorów i wpływ barw na nastrój oraz decyzje zakupowe klientów

Ćwiczenie praktyczne: stworzenie projektu ekspozycji produktów na podstawie wybranej oferty promocyjnej - dobór oświetlenia, kolorów i układu półek.

5. Strategie promocyjne zwiększające sprzedaż

• Promocje cenowe, zniżki czasowe, rabaty lojalnościowe i promocje typu "kup jeden, drugi gratis"
• Jak efektywnie organizować przestrzeń dla promocji
• Dobór miejsca do rodzaju produktu i mechanizmu promocyjnego
• Oznaczenia promocyjne, plakaty, banery i wyświetlacze LED
• Produkty impulsowe i planowanie ekspozycji w strefie przykasowej

Ćwiczenie praktyczne: zaplanowanie strefy promocyjnej dla nowego produktu z uwzględnieniem mechanizmu promocji i układu przestrzennego.

6. Planogramy i technologie wspierające merchandising

• Planogram jako narzędzie do projektowania i optymalizacji układu półek
• Wykorzystanie planogramów do poprawy sprzedaży
• Wykorzystanie planogramów w zarządzaniu magazynem i asortymentem
• Systemy monitorowania ruchu klientów w sklepie
• Wykorzystanie technologii do analizowania zachowań klientów i optymalizacji przestrzeni
• Merchandising online i offline - spójność prezentacji produktów w różnych kanałach sprzedaży
• Wykorzystanie aplikacji mobilnych i systemów rekomendacji produktów

Ćwiczenie praktyczne: zaprojektowanie prostego planogramu dla wybranego działu w sklepie, np. działu spożywczego lub chemii gospodarczej.

7. Analiza i optymalizacja skuteczności merchandisingu

• Monitorowanie efektywności działań merchandisingowych
• Wskaźnik konwersji, średnia wartość koszyka i czas przebywania klienta w sklepie
• Analiza wyników sprzedaży w poszczególnych strefach sklepu
• Wprowadzanie zmian na podstawie danych sprzedażowych
• Identyfikowanie miejsc i ekspozycji wymagających optymalizacji
• Testowanie różnych układów sklepu i sposobów prezentacji produktów
• Porównywanie wyników różnych wariantów ekspozycji

Ćwiczenie praktyczne: analiza przykładowych wyników sprzedaży z różnych stref sklepu i przygotowanie rekomendacji zmian w układzie oraz ekspozycji produktów.

8. Sezonowy merchandising i zarządzanie ekspozycją

• Jak przygotować sklep na święta, lato i sezon szkolny
• Dostosowanie ekspozycji do sezonowych potrzeb klientów
• Promocje i rotacja asortymentu w zależności od sezonu
• Jak często zmieniać ekspozycję, aby przyciągać uwagę stałych klientów
• Dostosowanie prezentacji produktów do zmian popytu i zachowań klientów

Ćwiczenie praktyczne: zaplanowanie sezonowej zmiany układu sklepu i ekspozycji produktów, np. na Boże Narodzenie, Wielkanoc, lato lub powrót do szkoły.

9. Zarządzanie zespołem i wdrażanie standardów merchandisingowych

• Rola personelu w realizacji strategii merchandisingowej
• Jak pracownicy mogą wspierać utrzymywanie właściwego standardu ekspozycji
• Znaczenie bieżącego szkolenia personelu w zakresie ekspozycji i obsługi klientów
• Przekazywanie zasad dotyczących układu sklepu i prezentacji produktów
• Przygotowanie pracowników do obsługi nowych promocji i produktów
• Komunikowanie zmian w układzie sklepu, promocjach i ekspozycji

10. Podsumowanie szkolenia

• Przegląd kluczowych zagadnień merchandisingu i Visual Merchandisingu
• Podsumowanie wykonanych ćwiczeń i opracowanych rekomendacji
• Sesja pytań i odpowiedzi dotyczących wyzwań występujących w sklepach uczestników
• Wręczenie certyfikatów uczestnictwa w szkoleniu

 

Akademia KFK to dawna Akademia Marketingu Atrium, nowy strona z łatwym adresem: www.kfk.pl

Prowadzący

Hanna Adamiak - ekspert w obszarze sprzedaży, Category Management i Product Management, wprowadzania nowych produktów na rynek, strategii sprzedażowych oraz negocjacji handlowych i technik sprzedaży.

Forma

warsztat

Czas trwania

2 dni, 10-17

Termin / Lokalizacja

1. 15.10.2026 / Warszawa, Akademia Marketingu KFK

Cena

2290 zł netto + 23% VAT

Zgłoszenie

Zapisz się - kliknij!

W cenę wliczono

certyfikat, materiały, obiad i przerwy kawowe.

Certyfikaty

Tak

Organizator

Akademia Marketingu KFK - kontakt z organizatorem - kliknij!

1. drukuj