Shopper marketing – jak zwiększać skuteczność działań w sklepie i e-commerce (2 dni)
- Kategoria
- MARKETING
- Typ szkolenia
- otwarte
- Program
-
Link do szkolenia: https://kfk.pl/szkolenie/event/shopper-marketing02
INFORMACJE
DLA KOGO?
Szkolenie jest przeznaczone dla osób odpowiedzialnych za działania marketingowe, sprzedażowe i ekspozycyjne w sklepach stacjonarnych oraz e-commerce, które chcą lepiej rozumieć zachowania shopperów i skuteczniej wpływać na decyzje zakupowe.
- Menedżerów i specjalistów ds. shopper marketingu, trade marketingu, marketingu i sprzedaży
- Osób odpowiedzialnych za działania promocyjne, ekspozycję produktów oraz współpracę z sieciami handlowymi i e-commerce
- Pracowników firm FMCG, retail, farmacja, DIY, elektro oraz innych branż produktowych rozwijających sprzedaż offline i online
Liczba miejsc ograniczona do 12.
EFEKTY SZKOLENIA
Efektem szkolenia będzie lepsze zrozumienie zachowań shopperów oraz większa skuteczność w projektowaniu działań wpływających na decyzje zakupowe i sprzedaż w sklepie oraz e-commerce.
- Nauczysz się projektować działania shopper marketingowe dopasowane do kategorii, kanału sprzedaży i zachowań klientów
- Poznasz praktyczne zasady dotyczące ekspozycji, promocji, retail media i komunikacji w punkcie sprzedaży
- Dowiesz się, jak mierzyć efektywność działań shopper marketingowych i optymalizować je w oparciu o KPI oraz wyniki sprzedażowe
PROGRAM SZKOLENIA
Program szkolenia pokazuje, jak planować i optymalizować działania shopper marketingowe w sklepie oraz e-commerce – od zrozumienia zachowań zakupowych, przez ekspozycję, promocje i retail media, po mierzenie efektów i poprawę skuteczności działań.
1. Shopper marketing w praktyce
- Różnica: shopper vs konsument vs klient
- Czym różni się shopper marketing od trade marketingu
- Lojalność shoppera – cel shopper marketingu
- Jak współczesny shopper utrudnia działania marketerom
- Shopper marketing w różnych kanałach
- Segmentacja shopperów
2. Shopper na zakupach – jak podejmuje decyzje offline i online
- Szybkie decyzje vs decyzje planowane
- Rola emocji, nawyków i impulsu
- Jak klient „czyta” półkę, sklep i ofertę
- Efekt ceny, promocji i porównania
- Mikromomenty w życiu shoppera i ich wpływ na projektowanie działań shopper marketingowych
- Shopper marketing a generacje pokoleniowe – jak ujednolicać przekazy marketingowe, aby trafiać do kilku grup wiekowych
- Praktyczne przykłady
3. Shopper journey – gdzie tak naprawdę zaczyna się zakup?
- Modele zakupowe
- Momenty styku shoppera z marką
- Sposoby weryfikacji ścieżki zakupowej
4. Co wpływa na wybór produktu przy półce i w sklepie
- Opakowanie i pierwsze wrażenie
- Widoczność produktu (visibility)
- Cena i promocja
- Komunikaty i oznaczenia
5. Ekspozycja i miejsce sprzedaży – moment prawdy dla producentów i detalistów
- Formy ekspozycji
- Produkt vs kategoria – od myślenia o produkcie do myślenia o kategorii
- Jak działa półka i dlaczego nie wszystko się sprzedaje
- Planogram vs rzeczywistość
- Standy, displaye, materiały POS – przykłady skutecznych materiałów i sposoby ich weryfikacji
- Błędy w ekspozycji, które obniżają sprzedaż
6. Promocje, które zwiększają sprzedaż
- Rodzaje promocji: cenowe i niecenowe
- Promocje w oczach polskich konsumentów
- Narzędzia promocyjne stymulujące shoppera
- Jak chronić marżę w działaniach promocyjnych
7. Projektowanie działań shopper marketingowych
- Etapy projektowania – shopper, kanał dystrybucji, kategoria, trendy vs moda
- Jak dobrać działania do kategorii i rynku
- Znaczenie działań shopper marketingowych dla sieci handlowej
- Połączenie działań shopper marketingowych z trade marketingowymi
- Warsztat: projektowanie doświadczeń zakupowych i akcji shopper marketingowej
8. Retail media i komunikacja w punkcie sprzedaży
- Komunikaty, które działają
- Jak polski shopper reaguje na komunikaty – wyniki badań
- Błędy w komunikacji: za dużo, za skomplikowanie
- Sposoby na obejście kosztownych propozycji sieci handlowych
- Retail media i ich wpływ na pracę marketera
9. Jak mierzyć efekty działań shopper marketingowych
- Co mierzyć: sprzedaż, rotacja, konwersja
- KPI shopper marketingu
- Wykorzystanie wskaźników dystrybucyjnych
10. Optymalizacja działań shopper marketingowych
- Analiza przeprowadzonych działań i wnioski
- Które działania warto wzmacniać i rozwijać
- Czego nie powtarzać
Kontakt: 22 11 89 002, szkolenia@kfk.pl, www.kfk.pl
- Prowadzący
- Izabela Bohdan-Talmont Doświadczona trenerka i menedżer marketingu z ponad 20-letnim doświadczeniem w zarządzaniu markami, produktami, strategiach marketingowych i trade marketingu. Absolwentka SGH i Uniwersytetu Warszawskiego. Pracowała jako menedżer działów sprzedaży i marketingu firm FMCG: Kamis (McCormick), Eveline Cosmetics, 3M, Canpol, Spectrum Brands, Medela. Od 2011 roku prowadzi szkolenia biznesowe, koncentrując się na marketingu B2B, trade marketingu, zarządzaniu marką i polityce cenowej.
- Forma
- Warsztat
- Czas trwania
- 2 dni, 10-17
- Termin / Lokalizacja
-
- 12.10.2026 / Warszawa, Akademia Marketingu KFK
- Cena
- 2290 zł netto + 23% VAT
- Zgłoszenie
- Zapisz się - kliknij!
- W cenę wliczono
- Certyfikaty, materiały szkoleniowe, obiady i catering
- Certyfikaty
- TAK
- Organizator
- Akademia Marketingu KFK - kontakt z organizatorem - kliknij!
-
