Balanced Scorecard - Strategiczna Karta Wyników
- Kategoria
- STRATEGIE
- Typ szkolenia
- otwarte
- Profil uczestników
- • Członkowie zarządów, dyrekcji, menedżerowie średniego szczebla zarządzania, • Osoby odpowiedzialne za jakość, dyrektorzy jakości, pełnomocnicy ds. jakości, • Osoby wdrażające systemy jakości, auditorzy.
- Wymagania wstępne
- brak
- Program
Przedmiot szkolenia:
- Metoda oceny bieżącej działalności przedsiębiorstwa i realizacji jego celów za pomoca Strategicznej Karty Wyników. Wdrażanie metody: konstruowanie karty, określanie misji, strategii i celów, określanie mierników i wskaźników dla różnych procesów i płaszczyzn funkcjonowania przedsiębiorstwa, zbieranie i analiza danych. Przykłądy (doświadczenia krajów zachodnich, uwarunkowania polskie). Ćwiczenia.
-
- Uwaga: metoda strategicznej karty wyników doskonale koresponduje z podejściem procesowym do SZJ (misja, strategie, cele, wskaźniki) oraz punktem 8. normy PN-EN ISO 9001:2009.
-
Program szkolenia:
Wykład:· Wprowadzenie do strategicznej karty wyników:
o istota i zasady tworzenia strategicznej karty wyników pomagającej w bieżącej i strategicznej kontroli działalności przedsiębiorstwa,
o zastosowanie strategicznej karty wyników jako metody monitorowania procesów.
o etapy konstruowania strategicznej karty wyników,
· Konstruowanie strategicznej karty wyników dla potrzeb firmy:
o określenie misji i strategii przedsiębiorstwa,
o praktyczne sposoby wdrażania i stosowania strategicznej karty wyników,
o metody i techniki pomocnicze w sporządzaniu strategicznej karty wyników
o zbieranie danych i informacji niezbędnych do określenia wielkości wskaźników,
o sposoby budowy wskaźników monitorowania procesów.
· Wdrażanie strategicznej karty wyników w perspektywie polskich przedsiębiorstw:
o warunki niezbędne do realizacji strategii przy wykorzystaniu strategicznej karty wyników,
o typowe problemy napotykane podczas wdrażania strategicznej karty wyników w przedsiębiorstwach amerykańskich i zachodnioeuropejskich,
o efektywne sposoby wprowadzania strategicznej karty wyników w życie.
· Praktyczne przykłady stosowania metody.
Ćwiczenia:
· budowa strategicznej karty wyników dla firmy.
- Prowadzący
- trener TQMsoft, specjalista – praktyk w dziedzinie wdrażania metod i narzędzi wspomagających zarządzanie jakością
- Forma
- otwarta lub zamknięta (na życzenie Klienta) Szkolenie ilustrowane przykładami, symulacjami, ćwiczeniami w grupach.
- Czas trwania
- 2 dni po 6 godzin
- Lokalizacja
- Cena
- 1200 PLN/os (20 % rabatu dla 2 i każdej następnej osoby)
- W cenę wliczono
- szkolenie, materiały, certyfikat uczestnictwa w szkoleniu, obiady, słodki poczęstunek, możliwość bezpłatnych, krótkich konsultacji do 3 miesięcy po szkoleniu, pomoc w rezerwacji hotelu
- Zdobyta wiedza
- - nabycie umiejętności doboru mierników (wskaźników) realizacji strategii dla różnych płaszczyzn/procesów funkcjonowania przedsiębiorstwa,
- zdobycie podstawowych umiejętności dla tworzenia i wdrażania strategicznej karty wyników w przedsiębiorstwie,
- poznanie zasad tworzenia wskaźników z punktu widzenia głównych płaszczyzn strategicznej karty wynikówq poznanie zachodnich wzorców w formułowaniu strategicznej karty wyników,
- pozyskanie wiedzy i umiejętności dotyczących powiązania procesów komunikacyjnych z zarządzaniem strategicznym,q polepszenie komunikacji wewnętrznej i zewnętrznej w przedsiębiorstwie
- możliwość pytań i konsultacji na miejscu oraz wymiany doświadczeń z innymi Uczestnikami szkolenia
- Certyfikaty
- Certyfikat Uczestnictwa w szkoleniu - TQMsoft