Audytor wewnętrzny ISO 9001 - 2008

Kategoria

ZARZĄDZANIE JAKOŚCIĄ

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

Szkolenie przygotowujące do pełnienia funkcji auditora wewnętrznego. Szkolenie kończy się uzyskaniem UPRAWNIEŃ Auditora Wewnętrznego. Obejmuje wykłady teoretyczne (w tym przegląd normy ISO 9001:2008) oraz warsztaty w zakresie planowania, realizowania oraz raportowania auditów wewnętrznych. Szkolenie obejmuje: zapoznanie z dokumentacją SZJ, podstawowymi zagadnieniami oraz pojęciami związanymi z auditowaniem SZJ. Celem szkolenia jest przygotowanie do przeprowadzania w praktyce auditów wewnętrznych.

Program

 

 

Program 13 godzin

 

1. Kompendium wiedzy o audytach i audytorach (1 h)

− istota i definicja audytu,

− rodzaje audytów i ich specyfika,

− audytorzy i ich kompetencje,

− wymagania formalne i zakres obowiązków audytorów wewnętrznych,

− powoływanie audytorów wewnętrznych.

− uzasadnienie celowości przeprowadzania audytów wewnętrznych,

− częstotliwość audytów, podejmowanie decyzji o przeprowadzeniu audytu wewnętrznego.

1. Omówienie tworzenia mapy procesów i tworzenia kart procesów (4 h) (Warsztaty)

- rodzaje procesów w strukturach organizacyjnych

- opis procesu jego powiązania

- rodzaje zagrożeń w procesach i ich wpływa na proces

- mierniki procesów ( umiejętne dobieranie wskaźników opisujących proces)

- budowanie mapy powiązań miedzy procesami

- omówienie głównych zagrożeń na procesy

- opracowanie kart procesów

1. Planowanie audytów wewnętrznych: (1h) (Wykład)

− planowanie i przygotowanie audytów,

− opracowywanie dokumentacji związanej z audytami,

− powiadamianie uczestników postępowania audytowego o zaplanowanym audycie,

− działania przygotowawcze audytorów i pozostałych uczestników audytu,

− ramowy scenariusz audytu wewnętrznego,

− przebieg badania audytowego,

− zasady obowiązujące audytorów i osoby audytowane w postępowaniu audytowym.

1. Dokumentowanie audytów: (1h) (Wykład)

− zapisy tworzone w trakcie audytów,

− dokumentacja z przebiegu audytów,

− postępowanie z dokumentacją sporządzaną przez audytorów,

− raport zbiorczy z audytów wewnętrznych.

1. Niezgodności i ich dokumentowanie: (0,5h) (Wykład)

− rodzaje niezgodności i konsekwencje ich występowania,

− identyfikowanie niezgodności w trakcie audytu,

− dokumentowanie niezgodności.

1. Działania poaudytowe: (0,5h) (Wykład)

− działania korygujące,

− działania zapobiegawcze.

1. Audytowanie (3h) (Warsztaty)

− opracowanie przez uczestników pytań audtytowych

− przeprowadzenie autytu

− omówienie błędów, które miały miejsce podczas audytownia

− sporządzenie dokumentacji auditowej i po audytowej

1. Test zaliczeniowy ( 0,5h – 1h)

Lokalizacja

Cena

350 + VAT

Organizator

Polkadr - Grupa Konsultingowa - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!

2. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia