English for IT - Angielski dla informatyków

Kategoria

ROZWÓJ OSOBISTY

Typ szkolenia

zamknięte

Profil uczestników

Specjalistyczne szkolenie w zakresie zagadnień IT, adresowane do szeroko pojętej grupy zawodowej związanej z branżą informatyczną. Oprócz terminologii z zakresu technologii informatycznych, szkolenie dostarcza wiedzy praktycznej na temat analizy przyczyny problemu jak i udzielania pomocy Klientowi przez telefon. Dodatkowo: Szkolenie skierowane jest zarówno do firm jak i klientów indywidualnych. Zapraszamy na bezpłatne warsztaty, podczas których będziecie Państwo mogli przekonać się o jakości oferowanych przez nas usług – wystarczy kontakt z naszym centrum w celu ustalenia terminu spotkania.

Program

Cele szkolenia:

1. Zapoznanie słuchaczy z terminologią informatyczną
2. Udoskonalenie komunikacji pomiędzy pracownikiem a klientem zagranicznym
3. Zwiększenie autonomii w pracy
4. Przygotowanie do efektywnego rozpoznawania problemów specjalistycznych

 Zakres tematyczny:

1. Komputer: podstawowe aplikacje, wewnątrz systemu, bity i bajty, zakup komputera
2. Najważniejsze urządzenia związane z komputerem- opisy techniczne
3. Jednostka systemowa, karty rozszerzeń, przechowywanie danych, klawiatura, mysz,
    monitory, drukarki, modemy, peryferia
4. Software: systemy operacyjne,
5. Bazy danych i arkusze kalkulacyjne
6. Programy edytorskie
7. Grafika komputerowa
8. Projektowanie stron www
9. Internet, e-mail, grupy dyskusyjne, www
10. Programowanie: tworzenie programów, języki, Java, praca programisty
11. Systemy poziomu niższego- CPU w minikomputerach
12. Pisanie i rozumienie korespondencji e-mailowej
13. Instrukcje obsługi i dokumentacja techniczna: udzielanie instrukcji, środki bezpieczeństwa
14. Problemy w informatyce- wirusy, kłopoty z dostępem do informacji
15. Rozmowy telefoniczne z cudzoziemcem mające na celu wstępne rozpoznanie lub zdalne               rozwiązanie problemu z software lub hardware
16. Przyszłe tendencje rozwojowe w IT (rzeczywistość wirtualna, IT w szkolnictwie)
17. Role menadżera systemów IT
18. Rozwój zawodowy w informatyce- praca, jej specyfika i wymagania
19. Skuteczne porozumiewanie się przy pomocy mediów elektronicznych
20. Rozwój IT- komunikacja elektroniczna, LAN, WAN, nowoczesne technologie

 

Kontakt:

Katarzyna Czerwińska

Senior Training Coordinator

The English Cocktail

ul. Okrzei 32

03-710 Warszawa

Tel.  +48 22 670 43 33 wew. 22

Fax  +48 22 670 43 33 wew. 28

Kom.+48 798 808 600

k.czerw@theenglishcocktail.com.pl

www.theenglishcocktail.com.pl.

 

Prowadzący

Małgorzata Bielecka Senior Trainer Małgorzata is a qualified and practised English Language Trainer who enjoys working with people. She is a hands on person, an effective problem solver who likes helping others poising their communication skills. She is team-spirited, and her interpersonal skills have been highly valued throughout my career, creating a positive atmosphere amongst colleagues and clientele. She has tangible experience in providing solutions. Małgorzata is considered by those who have trained under her to be efficient, dynamic, open minded and approachable. It makes her daily duties and work a pleasure to undertake. Seen from this perspective, she knows that new challenges and added responsibilities become enjoyable ways to encourage and expand her confidence in a myriad of aspects of professional life. A principle of treating each person as an individual enables her to develop a first hand understanding of the differences in approach required by each of her trainees. Although a confident facilitator, she values and learns from the life experience of others around her, helping her to achieve results each person can value as an added facet of their own professional personality. Małgorzata graduated in English Philology at the Podlaska Academy in Siedlce. She gained much of her knowledge and sense of professionalism in the duties she performed in KWANGI-ZPP (DAEWOO FSO). She has experience as a translator in writing, and as an interpreter in speaking, and has been directly involved in technical and business English. She is also familiar with computer English, and she was a translator/computer specialist providing training on computer systems. Her duties included the preparation of regulations, schedules, law acts and documents for the Board of Directors. At the English Cocktail she fits in perfectly, as the company shares her vision of training and enhancing the skills which are prerequisite for a good working and social life. She is responsible for courses connected with Hotel and Tourism, Pharmacy, Sales, Job Interviews Preparation, Cosmetic Retail and Beauty Management, amongst others. She loves romantic music and films by Martin Scorsese.

Forma

Intensywne i interaktywne warsztaty językowe z wykorzystaniem metody komunikacyjnej i metod aktywnej pracy z grupą: autotesty, burza mózgów, dyskusje-wymiana doświadczeń, odgrywanie ról, case study, gry symulacyjne, nagranie i analiza video.

Czas trwania

Tryb Comprehensive - 60 spotka

Lokalizacja

Cena

Uzależniona od wymiaru godzinowego, długości trwania szkolenia i intensywności szkolenia.

W cenę wliczono

1. Dokonanie szczegółowej analizy potrzeb językowych słuchaczy i określenie celów szkoleń 2. Materiały szkoleniowe 3. Progress Reports - raporty weryfikujące postęp osiągania umiejętności językowych w trakcie trwania szkolenia 4. Tłumaczenia pisemne do 10 stron w trakcie trwania szkolenia (materiały promocyjne, strony www, kodeksy) 5. Certyfikaty ukończenia szkolenia Business English

Certyfikaty

Certyfikat ukończenia szkolenia The English Cocktail. Szkolenie Trybu Comprehensive przygotowuje do egzaminów LCCI Londyńskiej Izby Przemysłowo-Handlowej, które spełniają wymogi postępowania kwalifikacyjnego dla pracowników służby cywilnej. Egzamin odbywa się w centrum szkolenia The English Cocktail po ukończeniu szkolenia.

Organizator

The English Cocktail - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!

2. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia