Negocjacje zaawansowane
- Kategoria
- NEGOCJACJE
- Typ szkolenia
- zamknięte
- Program
NEGOCJACJE ZAAWANSOWANE
● Określenie istoty procesu negocjacyjnego w kontekście relacji z kluczowymi klientami
● Definicja
● Założenia i cele a relacje z kluczowymi klientami
● Warunki skutecznych negocjacji
● Przygotowanie do negocjacji – ustalenia wstępne
● Przygotowanie do negocjacji – 10 pytań
● Schemat procesu prowadzenia negocjacji
● Okres poprzedzający
● Faza środkowa negocjacji
● Zakończenie negocjacji
● Przegląd strategii i technik negocjacyjnych
● Skutki pozytywne i negatywne każdej metody w kontekście relacji
● Wybór strategii – możliwości zastosowania
● Zaawansowane wykorzystanie – pomoc i podpowiedź
● Odpowiednie przygotowanie jako warunek sukcesu procesu negocjacyjnego
● Czas – dobra organizacja
● Ludzie
● Relacje
● Cechy i zaawansowane umiejętności dobrego negocjatora.
● Gra – pokonywanie stresu
● Sztuka
● Siła 4 sekund i przerw
● Wywieranie wpływu a manipulacja
● Przedmiotem tej części zajęć jest jedna podstawowych umiejętności menedżera negocjatora – umiejętność wywierania wpływu na ludzkie zachowania.
● Umiejętność wywierania wpływu jest warunkiem skutecznego przywództwa w negocjacjach z kluczowymi klientami.
● Techniki, narzędzia, metody wywierania wpływu i manipulacji
● Stosowanie zasad / reguł:
» Reguła kontrastu
» Reguła konsekwencji
» Zasada wzajemności
» Zasada dowodu społecznego
» Reguła niedostępności
» Reguła sympatii
» Zasada autorytetu
● „Siła rażenia”
● Autorytet a posłuszeństwo
● Sztuka autoprezentacji
● Rola samooceny
● Konsekwencje
● Podsumowanie i zakończenie
- Czas trwania
- 2x 8h (2 dni)
- Lokalizacja
- Cena
- do uzgodnienia
- Certyfikaty
- tak
- Organizator
- ISG Personalmanagement Sp. z o.o. - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!