SZKOLENIE, KURS: Pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy EN ISO 9001:2008 (szkol.dofinansowane)

Pomoc Zaloguj się

Pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością zgodnego z wymaganiami normy EN ISO 9001:2008 (szkol.dofinansowane)

Profil uczestników: Szkolenie przede wszystkim przygotowuje uczestników do pełnienia funkcji pełnomocnika ds. systemu zarządzania jakością wg ISO 9001:2008, czyli "przedstawiciela kierownictwa" w rozumieniu pkt 5.5.2 tego standardu. Szczególna uwaga zwrócona jest na kwestie określania celów, mierników, ocenę skuteczności podejmowanych działań, tworzenie i zarządzanie dokumentacją systemową - w kontekście zapewnienia prawidłowego funkcjonowania firmy i realizacji jej strategii. Założeniem trenerów jest przekonanie, że system zarządzania ma służyć firmie i wszystkim jej pracownikom, w czym kluczową rolę ma właśnie pełnomocnik. Przekonanie to wynika z wieloletniej praktyki konsultingowo - auditorskiej trenerów w firmach z różnych branż (również w administracji publicznej) i doświadczeń w pełnieniu funkcji pełnomocników. Szkolenie przewiduje "powtórkę z normy" z wyjaśnieniem wszelkich ewentualnych wątpliwości oraz ćwiczenia, mające na celu utrwalenie i pogłębienie rozumienia sensu niektórych wymagań i sposobu ich zapewnienia.

Program

Dzień pierwszy:
Rodzina norm serii ISO 9000,
Wymagania normy EN ISO 9001:2008,
Terminologia ,
Rola i zadania Pełnomocnika Jakości,
Zarządzanie procesami w przedsiębiorstwie w ujęciu wymagań normy EN ISO 9001:2008,
Identyfikacja procesów i mapowanie procesów,
Wskazania praktyczne przy opracowywaniu i wdrażaniu systemu jakości wg wymagań normy EN ISO 9001:2008,
Audit wewnętrzny oraz działania korygujące i zapobiegawcze.
Dzień drugi:
Audit wewnętrzny-ćwiczenia,
Coaching i prowadzenie spotkań,
Komunikacja wewnątrz organizacji,
Warsztaty.
Dzień trzeci:
Dokumentacja systemu jakości,
Metodyka opracowywania dokumentacji,
Opracowywanie dokumentacji systemu jakości,
Wdrażanie dokumentów,
Planowanie Jakości (Plany Jakości / Plany Kontroli),
Przegląd dokonywany przez kierownictwo,
Dyskusja,
Egzamin końcowy: test

Prowadzący: Szkolenia prowadzą konsultanci auditorzy i współpracownicy DEKRA-Certification, posiadający doświadczenie w zakresie systemów jakości.

Forma: Szkolenie ma charakter wykładów i warsztatów, podczas których uczestnicy w oparciu o zdobytą wiedzę będą wykonywać prace związane z wdrażaniem i utrzymaniem systemu jakości zgodnego z wymaganiami normy EN ISO 9001:2008.

Termin

W cenę wliczono: W cenę szkolenia wliczone są: Certyfikat LUQAM Quality Service Group, materiały szkoleniowe oraz posiłki w ramach zimnego bufetu i przerw kawowych.Cena nie pokrywa kosztów noclegu. Szkolenie jest dofinansowane

Certyfikaty: Szkolenie kończy się egzaminem. Pozytywny wynik egzaminu jest warunkiem uzyskania certyfikatu Pełnomocnika Systemu Zarządzania Jakością EN ISO 9001:2008, wydanego przez LUQAM Quality Service Group.

Organizator: LUQAM Quality Service Group - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!