Jak gromadzić i dokumentować wymagania użytkownika HOW TO GATHER AND DOCUMENT USER REQUIREMENTS - dane szczegółowe

Kategoria

ZARZĄDZANIE

Typ szkolenia

otwarte

Profil uczestników

Kierownicy projektów, członkowie zespołów projektowych, kadra kierownicza średniego i wyższego szczebla.

Program

Niekompletność wymagań podaje się często jako przyczynę numer jeden załamania projektów lub systemów. Staranność w określaniu wymagań oraz trzymanie się od początku obranego kierunku stanowią klucz do sukcesu w dzisiejszym świecie biznesu.

Ten praktyczny kurs przybliża role analityka biznesowego związane bezpośrednio z analizą i dokumentowaniem wymagań. Przekazuje uczestnikom podstawy wiedzy i umiejętności, niezbędnych do określania i dokumentowania wymagań użytkownika. Omawia także, w jaki sposób zarządza się tymi wymaganiami w trakcie cyklu życia projektu.

Uwaga: Materiał prezentowany w ramach tego kursu zapewnia podstawy potrzebne do zbudowania dodatkowych umiejętności z obszaru analizy biznesowej. Są one niezbędne, jeżeli planujesz ukończenie kolejnych kursów w ramach programu szkoleniowego z zakresu analizy biznesowej, oferowanego przez MT&DC.

 

Tematyka kursu

1. Role, definicje i podstawowe zasady
   1. Kluczowa rola analityka biznesowego
   2. Tworzenie i przyjmowanie formalnej strategii dokumentowania
   3. Role i wzajemne oczekiwania członków zespołu
2. Ujmowanie wymagań w dokumencie wymagań biznesowych
   1. Rozpoznawanie kluczowych interesariuszy
   2. Struktura dokumentu wymagań biznesowych
3. Wizja, zakres i jakość
   1. Jak inicjować projekty
   2. Znaczenie deklaracji zakresu rozwiązania
   3. Dokumentowanie wizji i zakresu projektu
   4. Uwzględnianie mierników jakości
4. Rozpoznawanie użytkowników i tworzenie planu roboczego
   1. Użytkownicy i właściwości projektu
   2. Wartość tworzenia planu roboczego
   3. Składniki uniwersalnego planu roboczego
5. Typy wymagań
   1. Cechy i typy skutecznie sformułowanych wymagań
   2. Na czym polega skutecznie sformułowane wymaganie?
6. Techniki pozyskiwania
   1. Użycie czterech różnych rodzajów pytań
   2. Zalety i wady poszczególnych technik
7. Kształtowanie wymagań użytkowników końcowych
   1. Techniki używane do kształtowania wymagań
   2. Opracowanie podstawowego przypadku użycia
   3. Rola modelowania
8. Walidacja wymagań użytkownika
   1. Walidacja wymagań
   2. Metody używane do walidacji wymagań
9. Dokumentowanie wymagań użytkownika
   1. Cel dokumentowania wymagań
   2. Przykazania dotyczące pisania tekstów technicznych
   3. Porządkowanie wymagań pod kątem komunikacji
10. Moderowanie konfliktów
    1. Charakter i źródłowe przyczyny konfliktów w projektach
    2. Rola analizy biznesowej w moderowaniu konfliktów

 

Prowadzący

Bruce Hart

Forma

Wykłady połączone z pracą w grupach (ćwiczenia i casy study)

Czas trwania

4 dni

Termin

1. 25.05.2009 - siedziba firmy

Cena

6850 PLN

W cenę wliczono

Materiały szkoleniowe, tłumacz, kawa, herbata, owoce, ciastka

Zdobyta wiedza

Obszar wiedzy PMBOK® Guide: * Zarządzanie integracją projektu * Zarządzanie zakresem projektu * Zarządzanie jakością w projekcie * Zarządzanie komunikacją w projekcie Szkolenie uczy, w jaki sposób: * Określać role analityka biznesowego w procesie zarządzania wymaganiami * Konstruować dokument wymagań biznesowych * Skutecznie dokumentować wizję i zakres rozwiązania * Tworzyć plan roboczy analizy wymagań * Określać, pozyskiwać, porządkować, weryfikować i dokumentować wymagania biznesowe

Certyfikaty

Certyfikat George Washington University (po zdaniu testu).
PDUs: 28 CEUs:2,8

Organizator

Management Training & Development Center - dane teleadresowe firmy prowadzącej szkolenie - kliknij!

2. drukuj

Zadaj pytanie dotyczące szkolenia