Kobiety i Mężczyźni, czyli jak zamiast konfliktów osiągnąć efektywną współpracę? W pracy (i nie tylko...)

Czy ktokolwiek wyobraża sobie podróż do Chin bez zaglądania do przewodnika? Wybierając się na spotkanie z odległą kulturą zaopatrujemy się nie tylko w mapy, ale staramy się dowiedzieć jak najwięcej o obyczajach i specyfice danego regionu. Zakładamy, że ludzie żyjący w odległych krajach mogą się od nas różnić i kontaktując się z nimi zachowujemy czujność i uważność w trakcie spotkań. Więcej »

SKUTECZNA SPRZEDAŻ, CZY MANIPULACJA?

Często spotykamy dziwny pogląd, że osoba która świadomie postanowiła wywierać wpływ na innych - manipuluje nimi. Jest też rozpowszechniony mit o istnieniu czegoś takiego jak dobra manipulacja i zła manipulacja. Podejrzewam, że ten mit jest rozpowszechniany przez jakiegoś "złego manipulanta"! Więcej »

Zamówienia publiczne - jak ustrzec się błędów w przygotowaniu oferty?

Przygotowanie oferty w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego nie jest zadaniem prostym o czym codziennie przekonuje się wielu wykluczanych wykonawców oraz tych, których oferty są odrzucane. Można zatem wyrażać swoją dezaprobatę dla obecnie istniejącego systemu prawnego czy wyroków które padają na wokandzie Zespołów Arbitrów czy Sądów Okręgowych. Można również jednak zacząć uczyć się dobrze przygotowywać oferty w taki sposób, żeby ustrzec się błędów skutkujących wykluczeniem oferenta czy odrzuceniem oferty. Więcej »

ASERTYWNOŚĆ W DZIAŁANIU

ASERTYWNOŚĆ jest w ostatnich latach „modna” - każdy albo chciałby być asertywny albo narzeka, że bliźni stali się tak asertywni, że już się z nimi nie da wytrzymać. Na szkoleniach obserwujemy jak niektórzy szefowie na sam dźwięk tego słowa przerażeni mówią: "tylko, żebyście nie nauczyli moich pracowników tej asertywności zbyt dużo". Asertywność bywa potocznie utożsamiana z mówieniem „NIE” w jakiś specjalny sposób, z bezwzględnością, egoizmem i agresją, a nawet chamstwem i brakiem uczuć wyższych.A co naprawdę kryje się za pojęciem asertywności? Więcej »

Trudne sytuacje, trudne rozmowy

Czy znacie tzw. trudnych rozmówców? Każdy z nas ma „w głowie” swoich kandydatów do tego miana. Zastanawiając się kto jest trudnym rozmówcą i o co tu w zasadzie chodzi, stworzyliśmy pewną subiektywną i dość zabawną typologię, która oczywiście nie jest wyczerpująca, ale... czy daleko odbiega to od poważnej firmowej rzeczywistości? Więcej »

7 sposobów radzenia sobie z konfliktem…

Co się dzieje, kiedy w twojej organizacji powstaje konflikt? Radzenie sobie z konfliktem to zadanie, z którym zmaga się, a nawet unika wielu menedżerów. Ucząc się 7 sposobów jak reagować na konflikt, nieporozumienie i niezgodę możesz przekształcić w konstruktywny element komunikacji. Więcej »

QUICK COACHING TOOL-PRZEŁOM W SZKOLENIACH WEWNĘTRZNYCH

Dysponujesz niewielkim budżetem, a masz konkretne potrzeby szkoleniowe?Szef zlecił Ci organizację szkolenia, a nie masz czasu na poszukiwania firmy szkoleniowej i zajmowanie się przetargiem?Przyjęto do pracy nową osobę, którą trzeba szybko wdrożyć w standardy komunikacji, obsługi klienta czy sprzedaży?Jeżeli Twoja odpowiedź na chociaż jedno z tych pytań brzmi "TAK" mamy dla Ciebie idealne rozwiązanie-szkolenia typu Quick Coaching Tool (QCT) przeznaczone do błyskawicznej i samodzielnej realizacji. Więcej »

[« poprzednia] [1] [2] [3] [4] [5] [6] [7] [8] [9] [10] [11] [12] [13] [14] [15] [16] [17] [18] [19] [20] 21 [22] [23] [24] [25] [26] [27] [28] [29] [30] [31] [32] [33] [następna »]